Få indsigt, der gør en forskel - SurveyGauge er din B2B-specialist i kundeoplevelser og loyalitet
Vi hjælper ambitiøse B2B-virksomheder med at måle, forstå og forbedre kundeloyalitet – hurtigt, effektivt og med dokumenterede resultater.
Fra scale-ups til globale brands – virksomheder stoler på SurveyGauge til at styrke kundeloyaliteten
Fra feedback til forretningsværdi
Opdag hvad der driver loyalitet. Vores analyser giver dig konkrete indsigter, så du kan engagere dine kunder, styrke relationerne og skabe vedvarende forretningsværdi.
Mål kundetilfredshed med præcision – og gør noget ved det
Realtidsfeedback – altid opdateret, altid handlekraftig
Segmentér smartere – og kommuniker målrettet
Data der matcher dine kunder – og løfter dine resultater
Ingen kunder er ens. SurveyGauge gør det nemt at segmentere og analysere på tværs af brancher, roller og markeder – så du får skarp feedback og kan tage målrettede beslutninger, der styrker relationer og resultater.
Få overblik over det, der virkelig driver kundeloyalitet
Saml og analysér store mængder kundedata på tværs af kontaktpunkter og segmenter.
Få indsigt i, hvad der skaber værdi – og hvor du skal sætte ind.
Lyt til dine kunder – mens de stadig taler
Indsaml feedback i realtid via e-mail, web og dynamiske links.
Få opdateret indsigt, så du kan handle hurtigt og målrettet på kundens oplevelse.
Målret indsatsen – til hver enkelt kundegruppe
Segmentér efter branche, geografi, størrelse eller adfærd.
Tilpas kommunikation, tilbud og support, så det matcher kundernes behov og forventninger.
Rapporter der taler – automatisk og visuelt
Få skræddersyede, visuelle rapporter klar til ledelsen – uden manuelt arbejde.
Træf beslutninger hurtigere med datadrevet overblik.
Forudsig kundetab – og stop det i tide
Identificér churn-risici før de bliver til reelle tab.
Brug vores AI-drevne analyser til at fastholde dine vigtigste kunder.
En løsning der passer til din virkelighed
Uanset branche eller virksomhedsstørrelse tilpasser vi onboarding og opsætning,
så du kommer hurtigt i gang – uden friktion.
Klar til at arbejde datadrevet med kundeoplevelser?
Kundetilfredshed er ikke bare nice-to-have – det betaler sig
Investering i kundetilfredshed er ikke blot en strategisk beslutning – det er en direkte vej til øget profit. Forskning viser, at en forbedring på blot 5 % i kundeloyalitet kan føre til en profitstigning på mellem 25 % og 95 %. Desuden har virksomheder med fremragende kundeoplevelser genereret en total aktieafkast på 183 % over 11 år, sammenlignet med 63 % for virksomheder med dårlig kundeoplevelse
Med SurveyGauge får du værktøjerne til at måle, analysere og forbedre kundeoplevelsen, hvilket ikke kun styrker relationerne, men også giver målbare resultater på bundlinjen.
Har du spørgsmål? Vi har svarene – hurtigt og ærligt
Hvad får vi ud af at investere i kundetilfredshed?
Virksomheder, der aktivt arbejder med kundetilfredshed, oplever højere kundeloyalitet, øget omsætning og lavere churn. Studier viser, at en 5 % stigning i loyalitet kan øge profit med op til 95 %.
Hvordan fungerer realtidsfeedback hos jer?
Feedback indsamles løbende via e-mail, links og portaler. Du får adgang til opdaterede dashboards, så du kan handle, mens det stadig gør en forskel.
Kan vi segmentere kunder på vores egne vilkår?
Ja – segmentér på branche, region, størrelse, adfærd eller egne kriterier. Det gør dine analyser mere præcise og handlingerne mere målrettede.
Er platformen skalerbar til komplekse behov?
Absolut. SurveyGauge bruges både af mindre B2B-virksomheder og globale koncerner – vi skalerer med jer.
Hvad betyder det for vores bundlinje?
Bedre kundeoplevelser reducerer churn og styrker loyalitet. Det giver direkte effekt på omsætning og indtjening – og bedre beslutningsgrundlag for ledelsen.
Hvordan kommer vi i gang?
Det er nemt: Book en demo, og vi guider dig hele vejen fra onboarding til effektmåling. Ingen kompleks opsætning – kun resultater.
Klar til at løfte jeres kundeloyalitet? Vi er klar til at hjælpe.
Få en skræddersyet demo af SurveyGauge – og se, hvordan I kan måle, analysere og forbedre kundeoplevelsen med dokumenteret effekt.
Vi tilpasser løsningen til jeres forretning, branche og kundesegment.
Hvad vores kunder siger
“SurveyGauge har transformeret vores måde at arbejde med kundeoplevelser på – med imponerende resultater.”
“SurveyGauge har været en game-changer for os. Med deres kombination af teknologi og CX-ekspertise har vi fået præcis indsigt i, hvor vi kan forbedre kunderejsen – og de har hjulpet os hele vejen fra strategi til handling. Resultatet er stærkere kundefastholdelse og bedre performance. Jeg kan varmt anbefale deres tilgang.”
Peter Grøftehauge
CEO, Autorola Group
“Working with SurveyGauge has helped us professionalize our CX operations across multiple markets. Their platform is powerful, but their people make the difference – they’ve guided us with precision, proactivity and a true understanding of B2B complexity. We now act faster on feedback and have significantly improved our customer retention.”
Mickael Krief
Head of Clients Strategy and Analytics, Societe Generale
Kundecase: Autorola Group
“Med SurveyGauge har vi fået et 360-graders overblik over, hvordan kunderne oplever os – ikke bare med ét tal, men med konkrete indsigter, vi kan handle på. Det har været med til at løfte vores CX-arbejde markant.”
— Peter Grøftehauge, CEO, Autorola Group