SurveyGauge vs. Relationwise
Relationwise og SurveyGauge sælger begge NPS-måling med rådgivning til en fast månedspris. Hos Relationwise er rådgivningen et antal telefoniske timer om året. Hos os er rådgiveren med, når I har brug for det.
Kort fortalt
Mere rådgivning. Ingen timetæller.
Relationwise har et loft over rådgivningen: 3, 10 eller 20 timers telefonisk rådgivning om året afhængigt af pakke. SurveyGauge har en fast rådgiver uden timeloft, der kommer ud til jer, og vi kører målingerne for jer.
Rådgivning uden timeloft
Relationwise giver 3, 10 eller 20 timers telefonisk rådgivning om året. Hos os er der ingen timetæller.
Rådgiveren kommer ud til jer
Insight-møder hos jer årligt, kvartalsvis eller månedligt, plus en ledelsesworkshop.
Kun B2B
Relationwise måler både kunder og medarbejdere for alt fra B2B til detail. Vi er bygget til relationen til erhvervskunder.
ISO 27001 og 27017
Relationwise oplyser ingen ISO- eller SOC 2-certificering på hjemmesiden.
Garanti
6 måneders tilfredshedsgaranti med fuld kreditering. Relationwise oplyser ingen garanti på prissiden.
Skift uden risiko
Vi flytter jeres data gratis, og I betaler ikke for SurveyGauge, før jeres nuværende aftale udløber, i op til 6 måneder.
Side om side
| Område | Relationwise | SurveyGauge |
|---|---|---|
| Startpris | RelationwiseFra 10.000 kr. pr. md. ekskl. moms. | SurveyGaugeFra 9.950 kr. pr. md. ekskl. moms. Intet opstartsgebyr. |
| Rådgivning | Relationwise3, 10 eller 20 timers telefonisk rådgivning om året afhængigt af pakke. | SurveyGaugeFast CX-rådgiver uden timeloft. |
| Møder hos jer | RelationwiseCustomer Insight-møde årligt, halvårligt eller kvartalsvis. | SurveyGaugeInsight-møder årligt, kvartalsvis eller månedligt, plus ledelsesworkshop. |
| Administration | RelationwiseIkke specificeret på prissiden. | SurveyGaugeFuld administration: vi sætter op, importerer, sender, rykker og følger op. |
| Fokus | RelationwiseNPS og eNPS for kunder fra B2B til detail. | SurveyGaugeKun erhvervskunder og relationen til beslutningstagerne. |
| Sikkerhed | RelationwiseIngen ISO- eller SOC 2-certificering oplyst. | SurveyGaugeISO 27001- og ISO 27017-certificeret. |
| Platform | RelationwiseNPS- og eNPS-platform. | SurveyGaugeAI-analyse af kommentarer, 25+ sprog, besked ved utilfredse kunder, REST API og MCP. |
| Garanti | RelationwiseIkke oplyst på prissiden. | SurveyGauge6 måneders tilfredshedsgaranti med fuld kreditering. |
Oplysningerne om andre leverandører bygger på deres offentligt tilgængelige materiale pr. oktober 2026. Der tages forbehold for fejl og senere ændringer.
FAQ
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er den største forskel på Relationwise og SurveyGauge?
Rådgivningen. Relationwise leverer et fast antal telefoniske rådgivningstimer om året, 3, 10 eller 20 afhængigt af pakke. SurveyGauge har en fast rådgiver uden timeloft, der holder insight-møder hos jer og følger handleplanen.
Er SurveyGauge dyrere end Relationwise?
Nej. SurveyGauge starter ved 9.950 kr. om måneden mod Relationwise på 10.000 kr., og vi har ikke noget loft over rådgivningen.
Kan vi skifte fra Relationwise til SurveyGauge?
Ja. Vi flytter kunder, kontakter og historiske svar fra Relationwise gratis, og I betaler ikke for SurveyGauge, før jeres nuværende aftale udløber, i op til 6 måneder. I er typisk i gang med første udsendelse inden for 2-4 uger.
Se forskellen på 30 minutter
Vi viser jer platformen og en rigtig handleplan, så I kan sammenligne med det, I får i dag. 30 minutter, uforpligtende.
6 måneders tilfredshedsgaranti med fuld kreditering
I taler med en af os
