Mere tid til at handle. Mindre tid til at administrere.
SurveyGauge giver jeres CX-team AI-drevne dashboards, automatiseret rapportering og ekspertrådgivning, så I kan fokusere på det, der skaber resultater.
Kender I det her?
Manuel rapportering tager al jeres tid
I bruger timer på at formatere rapporter i stedet for at analysere data og handle på de indsigter, der tæller.
Data lever i siloer
Når kundefeedback er spredt på tværs af systemer, er det svært at prioritere de rigtige forbedringer.
Svært at vise ROI til ledelsen
Uden konkrete tal er det en udfordring at dokumentere værdien af CX-arbejdet over for direktionen.
Lave svarprocenter underminerer datakvaliteten
Når for få kunder svarer, kan I ikke stole på de konklusioner, I drager.
Platform, administration og rådgivning
Administration overtager den operationelle byrde
Vi håndterer udsendelse, datavask, opfølgning og rapportering. I bruger kun 2-6 timer om måneden.
Real-time dashboards klar til møder
Segmenterede dashboards med live data, der er klar til præsentation uden manuelt arbejde.
+23 point NPS-forbedring som konkret KPI
Dokumenterbar effekt I kan præsentere for ledelsen, baseret på gennemsnittet hos vores kunder.
Rådgivning hjælper jer med at prioritere og kommunikere opad
Vores CX-rådgivere hjælper jer med at omsætte data til konkrete anbefalinger til ledelsen.
Resultater der tæller
point NPS-forbedring i gennemsnit
kundetilfredshed hos SurveyGauge
timer om måneden er alt, I bruger
Sådan kommer I i gang
Book et møde
Vi gennemgår jeres behov og viser platformen i en uforpligtende demo.
Vi opsætter alt
Vores team integrerer med jeres CRM, konfigurerer flows og opsætter dashboards.
I høster resultaterne
Inden for 4-8 uger har I et kørende CX-program med de første indsigter.
Resultater fra vores kunder
Vores kunder opnår i gennemsnit +23 point NPS-forbedring og 94% kundetilfredshed. Se hvordan i vores cases.
Se casesProfessional
Professional-planen til 7.950 DKK/md inkluderer halvårlige indsigtmøder, 25 timers rådgivning, avanceret segmentering og CRM-integration.
Se alle planer og priserOfte stillede spørgsmål
Hvad er den typiske tidsbesparelse for et CX-team med SurveyGauge?
De fleste CX-teams bruger kun 2-6 timer om måneden på CX-programmet. SurveyGauge håndterer administration, datavask og rapportering.
Kan SurveyGauge integrere med vores eksisterende CRM?
Ja, SurveyGauge integrerer med 5.000+ systemer, inkl. HubSpot, Salesforce og Pipedrive.
Hvilke CX-metrikker understøtter SurveyGauge?
Vi understøtter NPS, CSAT, CES og tilpassede metrikker. Vores platform inkluderer automatiserede flows, AI-sentimentanalyse og rejsebaseret måling.
Får vi en dedikeret CX-rådgiver?
Ja. Professional- og Enterprise-planer inkluderer dedikerede rådgivningstimer, hvor en erfaren CX-ekspert hjælper jer med at prioritere handlinger, facilitere indsigtmøder og spore forbedringer.
Hvordan fungerer AI-sentimentanalysen?
Vores AI analyserer fritekst-svar og klassificerer dem efter tone, hastighed og churn-risiko. Resultatet er en prioriteret liste over kunder, der kræver opmærksomhed.
Udforsk mere
Brug 2-6 timer om måneden. Forbedr hele jeres CX-program.
Vores kunder opnår i gennemsnit +23 NPS-points forbedring og 94% tilfredshed. Book et gratis, uforpligtende møde og se, hvordan vi gør det muligt.